Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik Politikası

KoliKutu.net olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki bilgiler, hizmetin niteliğine bağlı olarak toplanabilir:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Fatura ve teslimat adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler

• Web sitesinin kullanımına ilişkin teknik bilgiler, IP adresi ve çerez verileri

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenebilir. KoliKutu.net, kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme takibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri taleplerinin yanıtlanması,

• Fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması,

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

• Gerekli durumlarda kampanya ve bilgilendirmelerin gönderilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak; ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe hizmeti sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve gerekli işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Kolikutu.net SSL sertifikalıdır.Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz internet güvenlik standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) sistemi ile şifrelenmiştir.

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiğine uygun şekilde muhafaza edilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin taleplerinizi e-posta üzerinden veya firma adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

8. Gizlilik Politikası'nda Değişiklikler

Kolikutu.net, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma Adı: BOJOPACK AMBALAJ İTHALAT İHRACAT SAN LTD ŞTİ
Adres: Cumhuriyet Mah Hasret Sokak No: 7/2 Hacıosman Sarıyer İSTANBUL
E-posta: info@kolikutu.net
Telefon: 0212 262 71 12